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特定商取引法に基づく表記

販売業者
SOLUNA ESPERANZA 井浦友空 
運営統括責任者名
井浦友空 
郵便番号
131-0032 
住所
東京都墨田区東向島1-31-3 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料が必要となります。

<送料>
海外/応相談 ※海外発送については、カード決済は不可です。
国内/関東・東北・中部・近畿 700円
   中国・四国・九州 800円
   北海道・沖縄・離島 1,200円
<代引き手数料>
10,000未満 324円・30,000未満 432円・100,000未満 648円
<手数料>
・銀行振込み・郵便振替をお選びの場合は、お振り込みの際に必要な手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合以外の返品は受け付けておりません。
◆当社事情による返品・交換は送料当社負担のもと、責任を持って同様の物とお取替え、または返金させて頂きますので発送から7日以内にご連絡下さいますようお願い致します。在庫切れの場合、他の商品と交換もしくは返金させて頂きます。

※発送から8日以上、または一度履いた商品の返品・交換は致しかねますので予めご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
前払い:入金確認後7日以内に商品を発送いたします。
代金引換:ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
銀行振込・郵便振替・代金引換
※ご注文内容等詳細を折り返しメールいたしますので、迷惑メール設定などされている方は「info@solunaesperanza.com」からのメールを受信できる設定をお願いいたします。 
お支払い期限
前払い:当方からの確認メール送信後7日以内となります。
代金引換:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い下さい。 
返品期限
返品・交換をご希望の方は、お届けから7日以内に弊社までご連絡ください。
◆次の場合の返品・交換はお受けいたしかねます。
・一度ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のほうでお直し又はクリーニングされた商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品 
返品送料
◆商品の破損、汚れ、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
◆お客様のご都合による返品の場合はお客様負担とさせて頂きます。 
サービス名
SOLUNA ESPERANZA 
電話番号
03-6657-4714